Política de Privacidad

Política de Tratamiento de Datos Personales — DeltaWits S.A.S.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón social: DeltaWits S.A.S.

NIT: 901855576

Representante Legal: David Armendáriz

Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia

Correo electrónico: legal@deltawits.com

Sitio web: www.deltawits.com

2. Marco Legal

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que los modifiquen, complementen o deroguen, relacionadas con la protección de datos personales en Colombia.

3. Definiciones

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

Responsable del tratamiento: DeltaWits S.A.S., quien decide sobre la finalidad y medios del tratamiento.

Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

4. Datos Personales que Recolectamos

A través de nuestro sitio web y canales de contacto, podemos recolectar:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono o WhatsApp
  • Nombre de la empresa y cargo
  • Información compartida voluntariamente a través de formularios de contacto o conversaciones comerciales

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Responder solicitudes de información y cotizaciones
  • Gestionar relaciones comerciales con clientes y prospectos
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
  • Ejecutar campañas de marketing digital, incluyendo Google Ads y LinkedIn

6. Derechos de los Titulares

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales

7. Procedimiento para Ejercer los Derechos

Enviar solicitud a legal@deltawits.com indicando nombre completo, número de identificación, descripción de la solicitud y datos de contacto.

Tiempo de respuesta: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.

8. Transferencia y Transmisión de Datos

DeltaWits S.A.S. no vende ni cede datos personales a terceros sin autorización del titular. Podrá compartir datos con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la operación, bajo acuerdos de confidencialidad.

9. Seguridad de los Datos

DeltaWits S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información analítica y publicitaria, incluyendo Google Ads y Google Analytics. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies.

11. Vigencia

Esta política entra en vigencia el 17 de mayo de 2025. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

12. Modificaciones

DeltaWits S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será notificado a través de www.deltawits.com.

13. Contacto

Correo electrónico: legal@deltawits.com

Sitio web: www.deltawits.com

Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia